Работа: в Томской области, 2 вакансии

Про команду: ищем младшего специалиста на 1 линию внутренней техподдержки для приема и первичной обработки обращений сотрудников. Вам предстоит регистрировать заявки, решать базовые ИТ-вопросы по инструкциям и передавать сложные задачи инженерам. Ждем кандидатов с грамотной речью, базовыми знаниями ПК и желанием развиваться.

Чем предстоит заниматься:

• Прием звонков
• Обработка, классификация и регистрация входящих заявок в хелпдеск-системе
• Первичная диагностика ИТ-проблем по готовым

...

Обязанности:

• Ведение действующей базы ВИП-клиентов (своевременная пролонгация, кросс-продажи);
• Консультирование и заключение договоров страхования;
• Расширение действующей базы ВИП-клиентов (Ведение переговоров, выезд на предприятия к ТОП-менеджменту (действующие клиенты и потенциальные);
• Работа в CRM, отчетность;
• Выполнение плановых показателей и КПЭ;

Требования:

• Наличие опыта личных продаж;
• Грамотная речь, презентабельный внешний вид;
• Наличие опыта работы в области страхования/банках (желательно, но не обязательно);
• Хорошие коммуникативные навыки,

...